Política de Calidad
PIMA reconoce la excelencia y la calidad sin concesiones como una condición crítica para el éxito de la empresa. Nuestro objetivo es desarrollar y fabricar sistemas de alarma líderes en términos de calidad y confiabilidad. Esto, para proporcionarles a nuestros clientes el máximo valor por su dinero.
La conciencia y el compromiso con la calidad y los requisitos reglamentarios están en cada uno de los empleados de PIMA. La gerencia y los empleados de la Compañía actuarán para mejorar constantemente del sistema de gestión de la calidad de la Compañía y lo verán como un valor y objetivo importante para la promoción de PIMA y sus empleados.
PIMA está comprometida a maximizar la satisfacción del cliente al proporcionar productos y servicios de calidad que cumplan con los estándares y requisitos nacionales e internacionales que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
PIMA adopta la norma ISO 9001 (2015), las leyes, órdenes y regulaciones aplicables a los productos como una base para mejorar la calidad de sus productos y servicios.
Sistema de gestión de la calidad
La política de calidad de PIMA se implementa mediante un sistema de gestión de calidad cuyos principios son:
- Mantener, documentar e implementar el sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001 (2015)
- Trabajar de acuerdo a procedimientos documentados
- Involucrar a los gerentes y empleados relevantes que operan y mantienen el sistema de calidad en todos los procesos y etapas que afectan la calidad de los productos y servicios
- Actuar de acuerdo con los objetivos de calidad definidos, al tiempo que se mantienen los mecanismos internos de supervisión y auditoría para el funcionamiento eficiente y efectivo del sistema, que incluye simultáneamente acciones correctivas y preventivas
- Revisar periódicamente los procedimientos del sistema de calidad y su implementación, mientras se preserva constantemente su mejora